Abbruch Sicherung mit Fehler

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Kategorie: Fehlerbehebung
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Fehlerbeschreibung

Nachdem ich vor längerer Zeit Kaspersky von meinem Windows 10 Computer, mit dem dafür vorhergesehenen Removal Tool, deinstalliert hatte, war keine Sicherung und Erstellung eines Dateiversionsverlauf mehr möglich. Der Abbruch erfolgte bei Erstellung der Schattenkopie. Des Weiteren wurde bei Aufruf von System -> Computerschutz ein Fehler angezeigt.
Nachdem ich dann die Anwendungsfehler in der Ereignisanzeige durchforstet hatte stieß, ich auf folgendes:
Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Beim Aufrufen einer Routine auf einem Volumeschattenkopieanbieter "{b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}" ist ein Fehler aufgetreten. Routinedetails IVssSnapshotProvider::IsVolumeSupported() failed with 0x8000ffff [hr = 0x8000ffff, Schwerwiegender Fehler ].

Vorgang: Überprüfen, ob das Volume vom Anbieter unterstützt wird Volume einem Schattenkopiesatz hinzufügen

Kontext: Ausführungskontext: Coordinator Anbieter-ID: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5} Volumename: \\?\Volume{020bf8a2-6617-11e5-8f1e-806e6f6e6963}\ Ausführungskontext: Coordinator

Windows Ereignisanzeige, Dienst VSS

Ursache

Das Removal Tool entfernt nachfolgenden Registry Key, welcher aber benötigt wird:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}] "UpperFilters"=hex(7):76,00,6f,00,6c,00,73,00,6e,00,61,00,70,00,00,00,00,00

Lösung

Es muss eine .reg Datei mit nachfolgendem Text erstellt werden oder du lädst die Datei hier herunter. Nun muss die Datei noch in die Registry importiert werden. Dazu diese einfach per Doppelklick öffnen und die erscheinenden Meldungen mit Ja bestätigen. Zum Schluss muss noch ein Neustart gemacht werden.
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}] "UpperFilters"=hex(7):76,00,6f,00,6c,00,73,00,6e,00,61,00,70,00,00,00,00,00